Häufige Fragen

Wie wähle ich eine Spieluhr aus?

Vergleichen Sie Material, Abmessungen, Melodie und Mechanismus auf der Produktseite. Bei mehreren Varianten wählen Sie die gewünschte Ausführung vor dem Hinzufügen zum Warenkorb.

Kann ich die Melodie anhören?

Bei Produkten mit verfügbarer Hörprobe finden Sie einen Audio- oder Videoplayer auf der Produktseite. Die Wiedergabe startet erst, wenn Sie selbst auf Abspielen klicken.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Sie bezahlen über Stripe. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmittel werden auf der Zahlungsseite angezeigt.

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Für andere Länder berechnen wir 15 € pro Bestellung.

Wann kommt meine Bestellung an?

Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von zwei Werktagen. Die Lieferung kann 7 bis 21 Werktage ab Kaufdatum dauern, höchstens 30 Tage. Artikel können in getrennten Paketen eintreffen.

Wie melde ich mich im Kundenkonto an?

Unter „Mein Konto“ geben Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung ein. Sie erhalten einen Einmalcode für die Anmeldung.

Wie beantrage ich eine Rücksendung?

Schreiben Sie an kontakt@meine-spieluhr.de und nennen Sie die Bestellnummer. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Widerruf und Rückgabe.